Archive for the ‘Knowledge Base’ Category


ข้อดีและประโยชน์ที่ผู้ใช้งานจะได้รับเมื่อใช้ Zimbra Mail Server

ข้อดีและประโยชน์ที่ผู้ใช้งานจะได้รับเมื่อใช้ระบบ Zimbra mail server เลือกโปรแกรมใช้งานได้อิสระ ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา โดยไม่จำกัดระบบปฏิบัติการและโปรแกรมที่ใช้ Web browser Zimbra Desktop PC client เช่น Outlook (Online, Offline, Cached Mode), Apple Mail, Eudora, Evolution, Thunderbird/Sunbird, RSS, และอื่นๆ โทรศัพท์มือถือ หรือ smart phone เช่น Blackberry, iPhone (IOS), Android รองรับการใช้งานร่วมกับ smart phone ได้อย่างสมบูรณ์แบบกับ email, calendar และ contact ระบบ Mailbox ที่ยืดหยุ่น มีระบบ filter สำหรับกรองเมล์ ค้นหาข้อความและไฟล์แนบใน email ได้รวดเร็ว สามารถดู […]


How to setting pop-up email notification in Zimbra

เนื่องจาก Yahoo! ได้ยกเลิกพัฒนา Yahoo! Browser Plus จึงไม่สามารถ download Yahoo! Browser Plus ได้แต่สามารถใช้งาน ZebraTray ซึ่งเป็นโปรแกรม pop-up new email notification อีกตัวได้ ผู้ใช้งาน Zimbra webmail หรือ Zimbra Desktop สามารถตั้งค่าให้ Zimbra webmail หรือ Zimbra desktop แสดง pop-up notification เมื่อมี email ฉบับใหม่เข้ามายัง mailbox ได้ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้งานทราบว่ามี email ใหม่เข้ามายังระบบได้ทันที และช่วยเพื่อความรวดเร็วในการติดต่อสื่อสารได้อีกด้วย


How to share your email folders in Zimbra mail server

Zimbra mail มี function ที่อนุญาติให้เจ้าของ email สามารถแชร์ email folder ให้กับผู้ใช้งานตนอื่นๆได้ โดยผู้ที่ใช้งานร่วมมีสิทธิอ่านอย่างเดียวหรือสามารถจัดการ email ข้างใน folder ที่แชร์ได้ตามแต่เจ้าของ folder กำหนด ซึ่งเพิ่มความสะดวกสบายในการทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดี วิธีการแชร์ email folder นี้รองรับเฉพาะZzimbra webmail หรือ Zimbra desktop เท่านั้น ดังนั้นหากผู้ใช้งานใช้โปรแกรมอื่นๆในการรับส่ง email จะไม่สามารถใช้งาน funtion นี้ได้ วิธีการแชร์ email folderให้สามารถใช้งานร่วมกันได้มีวิธีการตั้งค่าดังนี้ สร้าง folder ขึ้นมาใหม่โดยคลิกที่รูป folder หรือถ้าหากมีแล้วข้ามไปขั้นตอนที่ 3. ตั้งชื่อ folder และกำหนดว่า folder ที่สร้างใหม่จะอยู่ตรงส่วนไหน (ตรง Select where to place the new folder) […]


Change name appears in From field on outgoing email of Zimbra webmail

Zimbra webmail อนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขชื่อผู้ส่งได้ตามต้องการและไม่จำเป็นต้องให้ผู้ดูแลระบบแก้ไข ดังนั้นผู้ใช้งานสามารถแก้ไขชื่อผู้ส่งได้ด้วยตนเอง โดยขั้นตอนการแก้ไขชื่อผู้ส่งสามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้ คลิกที่ Preferences ตรงกรอบซ้ายมือ ให้เลือก Account ตรงส่วนของ Primary Account Settings ให้แก้ไขชื่อผู้ส่งตรงกรอบสีขาวด้านล่าง “From: Choose the name that appears in the “From” field of email messages” เมื่อแก้ไขเสร็จแล้วกด Save ** วิธีการแก้ไขชื่อผู้ส่งนี้รองรับการส่ง email จาก zimbra webmail เท่านั้น


How to allow view messages with external images on Zimbra

Zimbra webmail มีระบบป้องกันไม่ให้ผู้ใช้งานโหลดรูปภาพจากภายนอกโดยอัติโนมัตเพื่อความปลอดภัยต่อผู้ใช้งาน ดังนั้นหากต้องการอนุญาติให้โหลดภาพทุกครั้งโดยไม่ต้องกด display image(s) สามารถทำได้โดยเพิ่ม รายชื่อ email address หรือโดเมนผู้ส่งในระบบ Trusted Address ซึ่งจะทำให้ zimbra webmail ไม่ถามการแสดงรูปภาพจากภายนอกอีกต่อไป


วิธีสร้าง Group Contact Lists (กลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อ) บน Zimbra mail server

Group Contact Lists บน Zimbra mail server มีประโยชน์มากสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างกลุ่มผู้ติดต่อหรือต้องการส่งหากลุ่มคนหนึ่งๆเป็นประจำซึ่งจะทำให้ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องใส่ email ของทุกคนที่ต้องการส่งหา เพียงแค่ใส่ชื่อกลุ่มที่ได้สร้างขึ้นมาในช่อง email ระบบก็จะทำการใส่ค่า email ทุกคนในกลุ่มเข้าไปโดยอัตโนมัต ทำให้ผู้ใช้งานสามารถส่งหากลุ่มคนต่างๆได้อย่างสะดวกและรวดเร็วมาก


วิธีสร้าง tasks บน Zimbra mail server

Task management เป็น feature หนึ่งที่มีอยู่ใน Zimbra mail server (ZCS) หรืออาจเรียกว่า to-do-list ก็ได้ซึ่งจะอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานสามารถบริหารงานของตนเองได้ และยังสามารถแชร์ให้กับเพื่อร่วมงานได้อีกด้วย


การใช้งานปฏิทินร่วมกัน (Share calendar) บนระบบ Zimbra mail server

Zimbra mail server อนุญาติให้ผู้ใช้งานสามารถแชร์ปฏิทิน (Share calendar) กับผู้ใช้งานท่านอื่นๆ ได้ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการทำงานเป็นทีม หรือสามารถให้พนักงานตรวจสอบเวลาว่างของผู้บริหารหรือหัวหน้าของตนได้เองโดยไม่ต้องผ่านเลขา นอกจากจะสามารถดูปฏิทินได้แล้วยังสามารถแก้ไขและอัพเดทข้อมูลต่างๆในปฏิทินได้โดยตรงเพียงแค่ผู้ใช้งานผู้นั้นมีสิทธการแก้ไขปฏิทินดังกล่าว วิธีการใช้งานปฏิทินร่วมกันของระบบ Zimbra mail server (Share calendar) สามารถทำได้ดังนี้ ที่หน้า webmail หรือ Zimbra desktop ให้เลือก ปฏิทิน (Calendar) จากนั้นให้คลิกขวาที่ ชื่อผู้ใช้งาน (user) -> New calendar ดังภาพ เมื่อคลิกร้างปฏิทินใหม่แล้วระบบจะให้ใส่ชื่อและเลือกสีของปฏิทิน จากนั้นคลิกขวาที่ปฏิทินที่สร้างขึ้นมาและเลือก Share calendar เลือกวิธีการแชร์ ตัวอย่างปฏิทินที่ดูผ่าน web browser คำค้นยอดนิยม: ปฏิทิน


ติดตั้ง Zimbra Desktop และการตั้งค่าการใช้งาน

วิธีการติดตั้ง Zimbra desktop เพื่อใช้งานเป็น Mail client แทน Microsoft Outlook สามารถทำได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ Download zimbra desktop จาก http://www.zimbra.com/downloads/zd-downloads.html หลังจาก download มาเรียบร้อยแล้วให้ double click ไฟล์ที่ได้ download จากนั้น windows จะขึ้นเตือนเกี่ยวกับด้านความปลอดภัย ให้คลิก Run ขั้นตอนต่อมาจะเป็นขั้นตอนการติดตั้ง Zimbra Desktop (ภาพด้านล่าง) ให้คลิก Next คลิก I accept … และคลิก Next คลิก Install เมื่อติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้วจะแสดงหน้าต่างด้านล่าง Lanuch Zimbra Desktop ให้เลือก และคลิก Finish หลังจากขั้นตอนข้างต้นโปรแกรม Zimbra desktop จะเปิดขึ้นมา และให้คลิกที่ เพิ่มบัญชีใหม่ […]


การเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อลงใน Address Book

เราสามารถเพิ่มชื่อผู้ติดต่อไว้ในระบบแทนการจดบันทึกในกระดาษเพื่อเพิ่มความสะดวกในการค้นหา โดยวิธีการเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อลงในระบบสามารถทำได้ตามขั้นตอน ด้านล่างนี้ เลือก Address book หรือ สมุดรายชื่อ เลือกที่ New -> Contact หรือ ใหม่ -> ผู้ติดต่อ ใส่รายละเอียดต่างๆ เช่น ชื่อ นามสกุล Email ของผู้ติดต่อ เมื่อเรียบร้อยแล้วกดที่ Save (บันทึก) เพื่อจัดเก็บข้อมูล หรือ Cancel (ยกเลิก) ถ้าหากต้องการยกเลิก